Formation Voyagiste : Aspects juridiques et commerciaux
12h
Tout public
Prérequis : aucun
Document transmis : aucun
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Identifier l’environnement et le fonctionnement du métier de voyagiste
- Analyser les aspects juridiques et commerciaux du marché
- Appliquer les bonnes pratiques commerciales et juridiques
contenu
Métier de Voyagiste
- Son rôle de créatif, sa / ses culture(s)
- Ses capacités de gestion
- Ses différentes tâches et ses responsabilités
- Sa stratégie à LT et MT
Les aspects commerciaux
- La définition du projet : l’élaboration du circuit ou de l’évènement
- Les avantages des projets « niches »
- L’étude de marché, l’analyse des coûts et la fixation des prix de vente
- La prospection des partenaires de vente
- Détermination du potentiel commercial et de la solidité financière de chaque partenaire, gestion de la concurrence
- La commercialisation : à travers sa propre agence, la vente en dématérialisé, la revente du circuit aux agences
indépendantes, passer par un réseau de revendeurs, créer son propre réseau de revendeurs - La communication : supports, coûts, visibilité
- Le suivi global de l’activité (tableau de bord), analyses diverses
Les aspects juridiques
- Quelques règles fondamentales du Droit du Transport
- Organiser les contrats avec les Prestataires Fournisseurs
- La territorialité des contrats
- Le respect du Droit International et des Droits Nationaux
- Déterminer les responsabilités des partenaires, et les impacts financiers
- Organiser les contrats avec les Clients : les clients directs, particuliers ou entreprises, les contrats de partenariat
ponctuels, les contrats cadre, la solution de la franchise - Le cadre juridique de la rémunération des partenaires
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Formation en présentiel ou en distanciel, en Visio avec un formateur
- Suivi des actions à distance : les échanges et travaux réalisées seront en corrélation avec les objectifs pédagogiques, les séances seront notifiées auprès d’Elli’Up par le formateur, l’apprenant signera les attestations de présence correspondantes, Elli’Up est joignable par téléphone ou mail
- Apports théoriques et pratiques
- Travaux personnels
MATÉRIEL À PRÉVOIR
Support permettant la prise de note
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation continue des acquis à l’oral
Formulaire d’évaluation de la formation