Conduite du Changement
14h
Tout public
Prérequis : aucun
Document transmis : aucun
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Identifier les représentations et comportements humains face au changement, communiquer sur le changement
pour lui donner du sens - Utiliser des techniques de communication facilitantes
- Accompagner dans les différentes étapes du changement
contenu
Les représentations du changement
- Les différentes approches sociologiques, l’approche systémique
- Les différents types de comportements face au changement
- Les origines des résistances au changement, les remises en cause
- La représentation du changement : les acteurs clés, leurs positions
- Les pertes et gains potentiels, réels ou supposés
L’adaptation au changement
- Les différents types de comportements dans le temps
- Adapter ses comportements et attitudes, les « cadeaux cachés » possibles
- La balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs
- Les facteurs de stress dans le changement
- Les enjeux et étapes clés d’une évolution personnelle
Transformer le changement en opportunité
- Utiliser le changement comme facteur de progrès
- Clarifier les objectifs du changement
- Déclencher le changement et motiver autour du changement
- Motiver en trouvant la fonction positive
Communiquer sur le changement
- Partager le changement et le rendre attractif
- Base de la communication, la communication positive, les obstacles
- L’écoute active : un outil de communication au service du changement
- La réunion participative, conduite et étapes clefs
Accompagner le changement
- Les critères, l’anticipation et la planification du changement
- Le projet de changement afin de mieux l’accompagner
- Les étapes-clés de la conduite de changement
- Objectifs et moyens mis en œuvre, outils de pilotage
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Formation en présentiel ou en distanciel, en Visio avec un formateur
- Suivi des actions à distance : les échanges et travaux réalisées seront en corrélation avec les objectifs pédagogiques,
les séances seront notifiées auprès d’Elli’Up par le formateur, l’apprenant signera les attestations de présence
correspondantes, Elli’Up est joignable par téléphone ou mail - Apports théoriques et pratiques
- Travaux personnels
MATÉRIEL À PRÉVOIR
Support permettant la prise de note
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation continue des acquis à l’oral
Formulaire d’évaluation de la formation